تعمل إدارة البنية التحتية على تأسيس وتشغيل بنية تحتية تساهم في استمرارية عمل الخدمات والتطبيقات وتكاملها، وتعمل على إعادة انقطاع الخدمة في حال توقفها.
كما توفر الإدارة سبل الحماية اللازمة للشبكة والتطبيقات والمستخدمين، وكذلك تقديم خدمات الشبكة السلكية واللاسلكية والخدمات الهاتفية والمراقبة الأمنية والمعامل الافتراضية وتوفير خطوط إنترنت فائقة السرعة وربط الفروع بالمقر الرئيسي.
