
في إطار تحسين التجربة الرقمية وتلبية احتياجات المستفيدين، تم إطلاق "خدمة الدعم التقني" عبر المنصة الموحدة الرقمية وتطبيق “موارد” للأجهزة الذكية، الذي يُعد تحسين جوهري يهدف إلى تسهيل الحصول على الدعم التقني. وتُسهم هذه الخدمة في اختصار العديد من الخطوات وتعزيز سرعة تقديم ومتابعة الطلبات من داخل المنصة الموحدة الرقمية، بما يوفّر تجربة أكثر سلاسة وفعالية للمستفيدين.