تأكيدا لتوجيهات سعادة عميد تقنية المعلومات والتعليم عن بعد الدكتور محمد بن سعيد القحطاني، قام فريق الدعم الفني في إدارة خدمات المستفيدين ضمن مبادرة جيناكم (2) بإشراف المهندس رعد طوالبه بزيارة كل من كلية طب الأسنان وكلية الهندسة، حيث تم عمل الصيانة اللازمة للأجهزة المعطلة وتحميل مضاد الفيروسات المعتمد من قبل عمادة تقنية المعلومات وحل المشاكل التقنية على أجهزة الموظفين أعضاء هيئة التدريس وأجهزة القاعات الدراسية ومعامل الحاسب الألى والإجابة على الاستفسارات الخاصة بتقنية المعلومات. ولا يزال العمل والتنسيق جاري مع الكليات والعمادات والإدارات الأخرى.