تنفيذاً لتوجيهات عميد تقنية المعلومات والتعليم عن بعد الدكتور محمد بن سعيد القحطاني، قام فريق الدعم الفني في إدارة خدمات المستفيدين ضمن مبادرة جيناكم (2) بإشراف المهندس رعد طوالبه بزيارة كل من كلية الصيدلة وكلية ادارة الاعمال، حيث تم عمل الصيانة اللازمة للأجهزة المعطلة وتحميل مضاد الفيروسات المعتمد من قبل عمادة تقنية المعلومات وحل المشكلات التقنية على أجهزة الموظفين وأعضاء هيئة التدريس وأجهزة القاعات الدراسية ومعامل الحاسب الآلي والإجابة على الاستفسارات الخاصة بتقنية المعلومات. ولا يزال العمل والتنسيق جاري مع الكليات والعمادات والإدارات الأخرى.